Manajemen Pemasaran
Rp1.00
Judul :
Manajemen Pemasaran
Penulis :
Prof. Dr. Silvya Lefina Mandey, SE, MSi
Dr. Olivia Nelwan, SE, MSi
Dr. Jurwaty Soepeno, SE, MSi
ISBN : 978-634-04-4833-7
Sinopsis :
Pernahkah Anda bertanya, mengapa satu produk bisa begitu "melekat" di hati pelanggan sementara produk lain mudah terlupakan? Mengapa kita rela membayar lebih untuk sebuah merek tertentu?
Jawabannya ada di dunia pemasaran.
Lupakan sejenak gambaran pemasaran yang kaku dan penuh jargon rumit. Buku ini kami rancang sebagai "teman perjalanan" Anda. Kami akan mengajak Anda menyelami inti dari manajemen pemasaran dengan bahasa yang ringan, praktis, dan langsung ke intinya.
Petualangan kita akan dimulai dari hal mendasar: mengapa pemasaran penting dan bagaimana fokus pada Nilai Pelanggan adalah kunci segalanya (Bab 1-2).
Selanjutnya, kita akan bermain sebagai "detektif". Kita akan belajar cara memahami pasar, mengintip kekuatan pesaing, dan melakukan riset yang efektif (Bab 3-4). Setelah pasar dipahami, fokus kita beralih ke cara membangun Kepuasan dan Kesetiaan Pelanggan (Bab 5), serta menyelami isi kepala konsumen untuk tahu apa yang memengaruhi keputusan mereka (Bab 6).
Terakhir, kita akan masuk ke bagian strategi. Kita akan belajar cara "memilah-milah" pasar (Segmentasi, Bab 7), cara membangun Merek yang kuat (Bab 8), hingga proses penting melahirkan sebuah Produk baru dari gagasan mentah menjadi kenyataan (Bab 9).